Entre Vista

Lcda. Marisol Chávez,

Preside el Comité de Autogestión Turística –CAT- del Departamento de Quetzaltenango.

El CAT es una Asociación creada para fortalecer y mejorar los sitios y los servicios turísticos con que cuentan los 24 municipios del departamento, según Chávez el objetivo es posicionar a Quetzaltenango como un destino en la mente de los turistas nacionales y extranjeros, comenzando con Guatemala, siguiendo con Centroamérica y a un largo plazo Latinoamérica.

RUTA Guía Turística y del Patrimonio Cultural dialogó con la profesional para conocer de cerca el trabajo que se realiza y las expectativas que se tienen de parte del sector turístico quetzalteco.

RUTA: ¿En qué trabaja actualmente el CAT?

MCH: La primera parte de nuestro trabajo está basado en la obtención de la personería jurídica de la Asociación que es vital y requisito esencial para atraer inversión hacia Quetzaltenango, ya que existe un rubro en el presupuesto del Instituto Guatemalteco de Turismo –INGUAT- que se puede solicitar para ejecutar proyectos en los diferentes departamentos o municipios pero la única forma de conseguirlos es a través de un CAT pues es el nexo establecido en ley para que se puedan dar estas aportaciones que serán supervisadas por la Contraloría General de Cuentas y por la sociedad en general. Esperamos contar con la personería a finales de septiembre de este año.

RUTA: ¿Qué se ha trabajado en el tema de planificación estratégica para lograr un CAT que responda a las necesidades del sector turismo?

MCH: Hemos analizado las debilidades y las oportunidades del sector turismo, ya trabajamos la misión y visión del CAT, enfocándonos en el tema del destino VIVE XELA, (Proyecto lanzado por el INGUAT) que creemos que tiene muchas cualidades y  potencialidades y que puede ser competitivo  pero necesita que todos trabajen esta iniciativa con una alianza público-privada tan importante para que tengamos a Xela dentro del top main, que cuando piensen en pasear tengan en la mente que Quetzaltenango que sea una opción como lo es Antigua Guatemala. 

RUTA:  ¿Existe un inventario turístico en Quetzaltenango?

MCH: Precisamente es nuestro primer proyecto a ejecutar, porque aunque no tengamos aún la personería jurídica queremos estar preparados, para ello se crearon mesas de trabajo y una de estas tiene esta función, nos dimos cuenta que el trabajo es bastante fuerte por lo que para iniciar se hizo únicamente un inventario de gabinete pero después se va a tener qué hacer un proyecto específico.

RUTA: ¿Existe una ruta en el departamento para ofrecer a los turistas?

MCH: Queremos posicionar diez destinos turísticos, en primera instancia, invertir en sitios que requieran inversiones mínimas como señalización caminamientos, pero queremos que éstos satisfagan a los visitantes que conjuguen los místico y lo cultural y que lo motiven ya no a quedarse solo un día sino una semana.

RUTA: ¿Creen que es necesario mejorar la atención a los turistas por parte de quienes les brindan servicios y de la población en general?

MCH: Es una de las necesidades por eso trabajaremos en la sensibilización sobre la recepción de turistas y se prevé una campaña dirigida a todos los quetzaltecos porque debemos comenzar por no tirar basura en las calles y que cualquier persona sepa dirigir a un turista sobre los lugares y le indique con precisión dónde obtener información correcta. Actualmente lamentablemente muy pocas personas saben dónde queda la Oficina de INGUAT, dónde se pueden obtener mapas de la ciudad, y los destinos turísticos de Quetzaltenango.  Los quetzaltecos amamos Quetzaltenango pero debemos conocer más sobre Quetzaltenango.

RUTA: ¿Qué lugares turísticos se tienen contemplados promocionar inicialmente?

MCH: Por el momento tenemos ya determinado Concepción Chiquirichapa que tiene uno de los Canopy más importantes de Guatemala, por su altura y longitud (Ver páginas 8 y 9), también se tiene detectada la ruta de la papa que es una actividad agropecuaria muy importante para Quetzaltenango y que se puede explotar turísticamente para que se conozcan los pasos de esta producción, también hay varias fincas en Génova y Flores, con el objetivo de hacer turismo de fotografía o ciclismo porque ahí se tiene gran cantidad de oportunidades. Coatepeque también estará presente, después de una reunión con los sectores de esa ciudad elegiremos el sitio que se apoyará.  De igual forma está la laguna de Chuicabal en San Martín Sacatepéquez y Las Georginas en Zunil que son destinos naturales maravilllosos. Por el área de tierra fría también se han detectado rutas importantes pero hay que mejorar la infraestructura como los baños y señalización y que los turistas tengan  la información necesaria sobre hospedaje y alimentación.  Y por último el Volcán Santa María, que es un lugar precioso y que se acerquen a guías certificados porque ellos son quienes hacen contactos para contar con la seguridad necesaria.

RUTA: ¿Quiénes conforman y apoyan el CAT departamental?

MCH: La Gremial de Hoteles y Restaurantes, la Asociación de Profesionales de Turismo, los Tour Operadores, las escuelas de español, los guías de turismo, el Grupo Gestor, la Asociación de Turismo Médico Salud y Bienestar, la Cámara de Turismo, la Mancomunidad Metrópoli de Los Altos y la Municipalidad de Quetzaltenango. En el sector público se cuenta con el apoyo del INGUAT, la Gobernación Departamental y de la Comisión de Turismo del Congreso que preside la diputada Delia Rivera de Paniagua.